河南自考的考试过程很长一般在两三年左右，在这期间会有部分考生出现忘记密码的情况，那么对考生来说忘记了密码怎么办呢，其实河南自考的考生是可以自助重置密码的，下面为考生介绍详细的步骤。
一、进入河南自考服务平台
考生可通过河南省招生办公室网站（网址：www.heao.gov.cn）或河南招生考试信息网（网址：www.heao.com.cn）的自考入口进入，也可以直接进入“河南省高等教育自学考试考生服务平台”（网址：zkwb.heao.gov.cn）。
二、选择重置密码
在顶部导航栏目中有重置密码选项，选中该选项进行重置密码的操作。
三、输入个人信息
按要求输入准考证号、证件号码、姓名和新密码后点击重置密码按钮。
四、重置密码成功
如各项信息填写正确，系统会提示密码重置成功，直接使用新设置的密码登录平台即可。
